mytown88 mengambil serius privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
mytown88 ialah platform hiburan dalam talian yang dipercayai dan berkomited sepenuhnya untuk melindungi privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini digubal untuk menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda apabila anda mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana bahagian platform mytown88.
Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna platform mytown88 termasuk ahli berdaftar, pelawat laman web dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami melalui laman web, aplikasi mudah alih atau saluran komunikasi rasmi kami. Dengan terus menggunakan platform mytown88, anda bersetuju dengan terma yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini.
Dasar Privasi ini mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, yang mengawal selia cara organisasi mengumpul, memproses dan menyimpan data peribadi individu di Malaysia. Kami menganggap pematuhan undang-undang ini bukan sekadar kewajipan, tetapi sebahagian daripada tanggungjawab kami kepada ahli yang mempercayai mytown88 sebagai platform hiburan utama mereka.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan sokongan mytown88 sedia membantu melalui live chat 24/7.
mytown88 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk memberikan perkhidmatan yang terbaik kepada ahli kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport | Wajib (KYC) |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon bimbit | Wajib |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama pembekal dompet digital | Wajib (Pembayaran) |
| Data Peranti & Akses | Alamat IP, jenis pelayar, model peranti, sistem operasi | Automatik |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, sejarah transaksi, tempoh sesi | Automatik |
| Maklumat Lokasi | Lokasi umum berdasarkan alamat IP | Automatik |
mytown88 tidak sekali-kali menyimpan maklumat kad kredit atau kad debit secara penuh. Semua pemprosesan pembayaran dikendalikan oleh pembekal pembayaran yang telah diperakui dan mematuhi piawaian PCI-DSS.
Data peribadi anda dikumpul melalui beberapa kaedah yang berbeza bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform mytown88:
mytown88 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa kebenaran anda terlebih dahulu:
mytown88 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan pemasaran pihak ketiga. Sebarang komunikasi pemasaran daripada kami adalah berkaitan dengan perkhidmatan mytown88 sahaja dan anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa.
mytown88 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang dipercayai:
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama diwajibkan untuk mematuhi dasar perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan selain daripada yang telah dipersetujui dalam perjanjian perkhidmatan mereka dengan mytown88.
Sekiranya berlaku pemindahan data merentasi sempadan negara, mytown88 memastikan perlindungan yang setara dengan standard Malaysia dipatuhi di semua lokasi pemprosesan data.
mytown88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber bertaraf tinggi untuk memastikan data peribadi dan kewangan anda sentiasa terlindungi. Berikut adalah langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah proaktif seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda.
mytown88 hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan yang dinyatakan atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan kami:
Apabila tempoh penyimpanan tamat atau anda memohon pemadaman data, mytown88 akan memadamkan atau menyahkenali data peribadi anda dengan selamat, melainkan jika terdapat kewajipan undang-undang yang menghalang pemadaman tersebut.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh mytown88:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Anda boleh memohon sekatan pemprosesan data dalam keadaan tertentu semasa siasatan sedang berjalan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan mytown88 melalui live chat. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum permintaan diproses.
mytown88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Kami menggunakan jenis kuki berikut:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pilihan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform mytown88. Untuk maklumat lanjut tentang pengurusan kuki, rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.
Platform mytown88 adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi telah dikumpul daripada individu bawah umur tanpa pengetahuan kami, tindakan segera akan diambil untuk memadam data tersebut dan menamatkan akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak di bawah umur mereka telah mendaftar akaun di mytown88 digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan percaya anak anda yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform mytown88, sila hubungi kami melalui live chat dengan segera untuk tindakan pemadaman akaun dilaksanakan.
mytown88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang baharu atau peningkatan dalam cara kami melindungi data anda. Sebarang perubahan yang ketara akan dikomunikasikan kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.
Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala supaya anda sentiasa maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda. Penggunaan berterusan platform mytown88 selepas sebarang pindaan diterbitkan merupakan persetujuan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara mytown88 mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:
Untuk permintaan rasmi berkaitan hak PDPA seperti akses data, pembetulan atau pemadaman, sila hubungi kami secara bertulis melalui e-mel rasmi bersama salinan dokumen pengenalan diri anda untuk pengesahan identiti. Kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja.
Kami bukan sekadar mematuhi undang-undang — kami membina budaya privasi yang menempatkan kepentingan ahli di hadapan segala-galanya.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mytown88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi kewangan dan bank terkemuka di seluruh dunia.
Proses KYC kami direka untuk melindungi anda — bukan sekadar kewajipan pematuhan. Pengesahan identiti memastikan akaun anda tidak boleh diakses atau disalahgunakan oleh pihak yang tidak bertanggungjawab.
mytown88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mendagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda sepenuhnya.
Seluruh operasi pengendalian data mytown88 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami menjalani semakan pematuhan berkala untuk memastikan standard ini sentiasa dikekalkan.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, mytown88 komited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam — jauh lebih cepat daripada keperluan minimum yang ditetapkan oleh PDPA.
Anda boleh mengakses, meminda, memuat turun atau memohon pemadaman data anda pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan kami. Hak anda sebagai subjek data sentiasa kami hormati sepenuhnya.
Anda kini telah memahami cara kami melindungi privasi anda. Bergabunglah bersama jutaan ahli yang mempercayai mytown88 sebagai platform hiburan dalam talian pilihan mereka — selamat, adil dan bertanggungjawab.